2016年7月21日木曜日

平成28720日(水)18:30~20:00

7月定例職員研修会

【パートⅠ】 接遇マナー研修
 県社協主催の平成28年度「接遇マナー
教育担当者研修(職場内集合研修指導者
育成編)」に参加した3名の職員からの伝達
研修を行いました。

接遇マナー教育の基本を学びました
 ・あいさつ、笑顔、思いやり の習慣化の徹底
 ・みんなで決める職場の目標とルール
 ・三日坊主に終わらせない推進体制
これから 実行あるのみ!
 

【パート2】 人権研修
「心のケアと人権 職場編DVDを教材に
ひとりのことを大切に思いやる心のケアの
大切さを学びました。

 
「接遇マナー」と「人権」が大切にされる
ことが「働きやすい職場環境」につながる
ことを再認識した研修会でした。




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